Filosofía
de nuestros programas de formación:
Actualmente para sobrevivir en el mundo empresarial es necesario
formar a las personas en tres niveles: Conocimientos,
Habilidades y Actitudes.
CONOCIMIENTOS: Saber
HABILIDADES: Saber hacer
ACTITUDES: Querer hacer
Conocimientos:
Tradicionalmente, la formación se
ha centrado, casi exclusivamente, en los conocimientos (colegio,
universidad, formación profesional ...) y de forma
más limitada en las habilidades (M.B.A., prácticas
empresariales,...), pero hoy en día estos dos niveles
son insuficientes.
Las nuevas reglas del juego exigen que el trabajador "quiera
hacer su trabajo de forma muy brillante". El resto
no es suficiente. Para facilitar lograrlo, impartimos Conocimientos,
desarrollamos Habilidades y tratamos de modificar Actitudes.
Habilidades:
Una habilidad o "saber hacer", es la capacidad
de trasladar conocimiento en acción.
Las habilidades esenciales para trabajar en
una organización, se clasifican en tres apartados:
Habilidades Técnicas,
Humanas y Conceptuales.
La importancia de las distintas habilidades varía
en función del lugar que se ocupe en el organigrama
empresarial.
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Habilidades
Técnicas: Son los conocimientos
propios de cada profesión. Se aprenden en
el colegio, universidad o centros tradicionales de formación.
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Habilidades
Humanas o de Relación: Es la capacidad para
trabajar de la forma más
satisfactoria y productiva posible, con uno mismo
y los demás. Creación de un clima donde
la gente aporte el 100% de su capacidad y disfrute haciéndolo.
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Habilidades
Conceptuales: Capacidad para desarrollar
un pensamiento global y resolver problemas complejos.
Ver la empresa como una unidad y las relaciones entre
las partes. Se asocia a la experiencia.
Actitudes:
De nada sirve que los trabajadores posean unos
conocimientos muy elevados y las habilidades necesarias si
no quieren hacer su trabajo de forma excepcional.
Según múltiples estudios la mayoría
de las características de un excelente profesional
son cualidades actitudinales, por ejemplo, la iniciativa,
automotivación, responsabilidad, cordialidad o capacidad
de trabajo. Por ello es necesario profundizar en su importancia,
origen y cómo asumirlas y potenciarlas en nosotros
y en nuestros colaboradores.
En otras palabras:
En los cursos buscamos ofrecer información
útil, conocimientos y habilidades orientadas a resultados.
No buscamos la sabiduría ni el saber por saber, sino
el conocimiento orientado a los resultados.
Que el trabajador realice adecuadamente su trabajo ya no es
suficiente.
Buscamos que el trabajador "quiera
hacerlo" lo mejor posible.
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